1. Манікюр по ГОСТу: основні вимоги
2. До чого готуватися майстрам манікюру
3. На що звертати увагу клієнтам
4. Закон або рекомендації

На початку квітня 2018 року затверджено ГОСТ на манікюр, педикюр та інші салонні послуги, що вступає в силу в жовтні цього ж року. Неякісна робота майстрів, недотримання норм безпеки, що йдуть слідом за цим скарги незадоволених клієнтів призвели до створення нового закону, а точніше ряду чітких рекомендацій, що стосуються нігтьового сервісу. Для кого сформульовані дані рекомендації - для тих, хто надає перераховані послуги, в салоні або вдома, а також для освітніх установ, навчальних манікюру. Кому корисно ознайомитися з новим ГОСТом - всім, хто має відношення до процедур, пов'язаних з нігтями, майстрам або їх клієнтам.

Манікюр по ГОСТу: основні вимоги

ГОСТ Р 51142-98 «Послуги побутові. Надання послуг перукарнями. Загальні технічні умови »поширюється на нігтьової сервіс і не тільки. Всі салонні процедури класифікуються за типом, відповідно до якого мають певні стандарти якості. В цілому головна ідея нового закону може бути сформульована таким чином: майстер манікюру (або інший фахівець) повинен надати клієнту послуги відповідно до побажань клієнта і дотримуючись всіх заходів безпеки.

Загальні технічні вимоги. Вони стосуються практично всіх складових салонного сервісу: приміщення, використовуваних матеріалів, інструментів і обладнання, робочого місця майстра, освіти і класифікації майстра, а також документів, що підтверджують відповідність вимогам. Наприклад, всі матеріали і технологічне обладнання, що входять до Переліку товарів, що підлягають обов'язковій сертифікації, повинні мати відповідний сертифікат і використовуватися відповідно до правил. А щоб звести до мінімуму ризик зараження і розвитку захворювань нігтьової пластини, необхідно дотримуватися санітарних норм, а майстрам манікюру мати за спиною мінімум 250 годин навчання.

Вимоги безпеки. Дані вимоги спрямовані, безумовно, на те, щоб під час процедури ніщо не загрожувало життю і здоров'ю клієнта. На перше місце виходить термін придатності всього приладдя, обов'язкова дезінфекція, стерилізація і санітарна обробка, норма часу і витрати матеріалів, а також необхідність враховувати протипоказання і індивідуальні особливості клієнта.

Вимоги відповідно до категорії. Кожен салон краси або перукарня має свою категорію, що позначає рівень якості послуг, що надаються манікюру, педикюру, стрижки, масажу і інших процедур. Новим ГОСТом передбачені обов'язкові і необов'язкові до виконання вимоги для всіх категорій. Зрозуміло, найвища планка встановлена ​​для закладів класу «Люкс», а чим менше обов'язкових вимог, тим нижче категорія салону або перукарні.

До чого готуватися майстрам манікюру

Головне, про що повідомляє новий ГОСТ, на що слід звернути увагу всім професіоналам індустрії краси, - це:

1. Навчання. Підвищуйте кваліфікацію, пізнавайте тонкощі і секрети своєї справи, станьте майстром, який досконало володіє мистецтвом манікюру, педикюру і будь-яких інших процедур для тіла і волосся.
2. Вибір робочих інструментів. Пам'ятайте про те, що якість, зберігання і використання інструментів прямим чином впливає і на результат роботи, і на здоров'я клієнта, і на вашу репутацію. Не варто нехтувати рекомендаціями від виробника і терміном придатності використовуваних приладь.

КрасоткаПро подбала про те, щоб зібрати все необхідне в одному місці! Ми представляємо виняткову продукцію, що пройшла тест на якість і має відповідні сертифікати, це підтверджено офіційними листами наших постачальників .

Також ми регулярно проводимо навчальні вебінари з найактуальнішими темами: всі види манікюру та педикюру, різні техніки виконання нейл-дизайну, зміцнення нігтів і догляд за ними, турбота про шкіру всього тіла, зберігання і використання інструментів і ще багато цікавого! Під час вебінару ви можете задати питання досвідченому викладачеві-технологу, а після отримаєте іменний сертифікат.

На що звертати увагу клієнтам

Як клієнт салону краси або приватного майстра, ви маєте повне право поставити кілька важливих питань, що стосуються процедури, матеріалів, інструментів і обладнання, щоб бути впевненими в якості наданої послуги.

• Попросіть майстра показати сертифікати, що підтверджують його кваліфікацію.
• Поцікавтеся, проведена чи належна обробка інструментів перед початком роботи (дезінфекція, стерилізація).
• Вибираючи салон або майстра, зверніть увагу на відгуки - іноді там можна знайти відповіді одразу на всі важливі питання.
• Пам'ятайте, що скупий платить двічі: можливо, варто заплатити більше і отримати відмінний результат, замість того, щоб заощадити і розчаруватися, або того гірше - розплачуватися своїм здоров'ям.

Закон або рекомендації

Всім відомо, що ГОСТ - це не закон, а тільки звід правил, рекомендацій, дотримання або недотримання яких залишається на розсуд в нашому випадку власника салону або майстра нігтьового сервісу. Однак давайте подумаємо, до чого в кінцевому підсумку призведе проходження зазначеним нормам:

1. Підвищенню якості обслуговування і послуг, що надаються.
2. Збільшення потоку клієнтів.
3. Розвитку та розширенню бізнесу.

Витрати, звичайно, теж зростуть, але ж це вклад в майбутнє власної справи. Та й мова йде не тільки про репутацію салону або майстра, а й про здоров'я клієнта! Тому, поки стандарт ще не вступив в силу, придивляйтеся до нових правил, а ми бажаємо кожному працівникові нігтьової індустрії домогтися успіхів у своїй майстерності і заслужити власну категорію «Люкс»!