У одного з наших постійних клієнтів є в парку звір, гордо іменується «Canon IR 2018 i». В один із днів надходить заявка на ремонт цього апарату зі скаргою на застрягання паперу в лотку. Візуально начебто все ціле, ролики в пристойному стані, пробіг всього близько 40000 копій.
Ретельно очищаємо тракт проходу паперу від пилу і тонера, все ролики ретельно відтирати із застосуванням Platenclene. Прогнали сотню листів ніби все нормально. Через тиждень знову дзвінок від клієнта, мовляв знову жує. В принципі ситуація зрозуміла, необхідна заміна роликів. Міняємо ролики подачі, протягання, відділення. Через тиждень знову дзвінок зі скаргою на застрягання паперу в лотку і так ми каталися на протязі місяця !!! 
Потім наткнулися на цікаву статтю http://www.startcopy.ru/repair/ir2016psize.htm, автору статті потрібно ставити пам'ятник ще за життя. Згідно автору статті, в блоці FM2-3320-040 потрібно замінити шестерні GEAR 27T / 50T p / n FB6-1633-000 на GEAR 33T / 50T p / n FC6-4389-000 або замінити блок FM2-3320-040 на новий модифікований FM2-3320-050. З огляду на наше місячне мука з апаратом, було прийнято рішення не бути дріб'язковими і замінити весь блок цілком. Не дивлячись на те, що блок не представляє з себе нічого особливого варто він, як офісний лазерний принтер - 200 $.
Міняємо вузол старий блок GEAR 27T / 50T p / n FB6-1633-000 на новий модифікований GEAR 33T / 50T p / n FC6-4389-000
Заміна блоку виявилося з незвички ще тим заняттям. З апарату зірвали кожух і всі інші дрібні елементи типу драма, проявлення, туби і так далі. З першого погляду не зовсім зрозуміло як витягти блок, але покрутивши апарат, стало ясно, що для вилучення блоку потрібно знімати нижню станину повністю. 
Сказано, зроблено, зірвали станину, відкрутили старий блок FM2-3320-040 і при установці нового блоку FM2-3320-050 з'ясувалося, що блоки не до кінця сумісні. Перш за все з'ясувалося наступне !!! Посадочні місця з боку блоку шестерень не збігаються, в принципі можна було і переробити посадочні місця, але тоді довелося б пожертвувати двома кріпленнями і блок б «трохи гуляв», що не додало б стабільності роботи вузла. Було прийнято рішення, просто перекинути всі ролики та шестерні на старе підстава. У процесі перекидання шестерень з'ясувалося, що підстава, на яке насаджується двигун і прилегла до нього шестерня (чорного кольору) має менший діаметр, довелося залишити старий двигун і прилеглу до нього шестерню. Більше сюрпризів не виявилося і ми, нарешті, змогли зібрати апарат. Не дивлячись на наше «кулібінства» після складання апарат заробив як годинник. Прогнали через апарат 300 аркушів, застрягання немає.
Підбиваючи підсумки, можемо сказати, що сенсу брати вузол цілком не варто, тільки якщо немає можливості придбати шестерні окремо. Всім хто потрапив в схожу ситуацію, бажаємо успіхів у вирішенні проблеми.
